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我和商家合作的那些事

标签: 分类:常见问题 时间:2016-07-25

作为一个网络装修人,我本着利人利己的心态,一直在努力打通业主在购买主材的各种障碍,在经历过和多个实体商家的沟通合作一段时间后,我表示对实体店商家非常无奈,在这里,小雪对主材商家的一些不正当行为要一吐为快!目前,小雪做这个公众号就只是为了分享一些装修槽点和心得,以及生活居家的一些体会感想。并没有大肆去宣传推广,也不想随便拉客。就在自己QQ空间同步发表了一下每天的文章。因为前期一些想法定位不是很清晰,也就没怎么去重点去推广。今天刚在空间推广了一下,也不知道会不会有人关注我。

现在关注小雪的人还不是很多,让小雪也能大着胆子去写一些心里话,反正对着的是电脑,发出去也就那几个人看,我就真的不用战战兢兢了,咩哈哈哈~~~

扯远了,回归正题,现在关注我的都是老朋友了,大家也都知道小雪加盟的是南京江水平装修,这个装修模式比较与众不同,小雪当初加盟时就是赶在自己第二个新家装修时无意中遇到的这个模式

当时装修的苦和累领会过后就再也不想去尝试一遍,对传统装修公司又莫名害怕,某人家当时天天打电话给我,不好意思拒绝的我也去了两次店里,给我的第一感觉就是这不是我这种人去消费的,因为没那么多资金预算。

所以,在看到江水平装修的先装修,后付款模式后就每天都在网上了解学习,加上总部的一些特色工艺砖夹橱柜和木工手工造型确实非常实用且美观,让我一直长草,我就想我要能有这样的工人装修就好了。

然后,在当时开店卖建材材料不景气的情况下,我毅然决然改行去做装修,并且努力学习了三个月。

后来就慢慢走上正轨了,也就是现在你们看到的AG手机客户端江水平装修队啦

好,背景介绍完说一下正题,

我们江水平装修队是一个有原则有态度的施工队,不会告诉你我不赚你钱(说这话的人要么是他真傻,要么是你真傻),也不会去赚黑心钱,那会让我彻夜难安!

所以,我们只做半包装修施工,这样所有的主材商家找我合作的时候我基本都是拒绝的。原因是非常反感他们找我谈合作时的理念和我们的装修理念完全是背道而驰的。

我们在江苏一个三线小城市,不比南京上海,北京广州深圳,那里网络装修透明化,哪个公司哪个商家不重视网络声誉。但在我们这里这种网络监督的意识在商家和业主都是非常浅薄的。

这也就是目前装修痛点一直存在的重要原因之一

商家不重视网络口碑,和网络没有完全接轨,那么,业主装修的信息和各种商品使用的评价都是封闭的,多少个业主在需要装修的时候只能靠身边的亲朋好友口口相传,在这个网络信息爆炸性传播的时代,没有网络的帮助,口口相传得到的信息也并不是非常准确。

我们在一开始运营的时候,凭借着之前在建材市场卖材料的经历和人脉也找到了一些价格给我们实惠产品质量都具有性价比的商家合作,但是,最近,我们发现一些商家在给我们提供的产品安装上都出现了问题,没有以前那么细心仔细对待,做事都是非常粗暴的,为了图快图省事,有些工序都可以省略了

例如:金雅轩移门,价格还是比较大众化的,给我们的室内门价格是860元一扇,不含五金,复合实木门(就是门两边是实木方子固定制作,中间塞满填充物的造型烤漆门),我自己家也都是用这个门,市面上的门2000以下的基本都是差不多的材质,就是造型和表明工艺处理上不同价格也就不同,其他没什么两样。

前段时间我和宋队吵架了,宋队生气把门用凳子砸开了几个洞,这也让我们仔细看清了里面的材料,都是些木材碎屑胶在一起的东西,我心里暗自庆幸,还好不是什么黑心棉之类的污染东西。

门的质量和价格都是性价比高的产品,但就是最近看到两三家我们的业主找他们定做的产品好了以后,安排人去安装,安装的时候非常粗暴,把油漆墙面弄破掉一大块的,安装的门套线上下缝隙都还算小的,中间那里有些竟然能有一两公分的缝隙。打的发泡胶溢的墙面到处都是,干了都弄不掉了。以前装好门都是打好玻璃胶的,现在从来不打,发泡胶代替了事,我都怀疑门套线中间的缝隙有些都是他们安装使用发泡胶的原因造成的。

这让小雪心里非常难受,难受的是我的业主因为信任我选择了这个商家,而商家并没有给他们提供实惠产品的同时珍惜每位客户的服务安装过程。也许你们给我们的价格真的不赚什么钱,但是,总归是有的赚的不是吗、小雪以前自己开店有遇过工人找来拿回扣的情况,一直觉得商家开店做生意不容易,没赚多少钱还要被工人吃个头子,心里一直不爽。

所以,我们做装修时我就明确表明我们不拿任何商家一分回扣,只求把利益让给我们的客户,给我们的客户好的产品和服务,让客户满意,也就是对我们的满意,这比商家给我们多少回扣都值钱!

可是,我现在才明白过来,不是所有的商家都像小雪那时候那样傻的,好像很多商家都觉得自己赚的不够多不够本,所以就可以在开始合作时人模人样,往后等你放下戒心信任他们了以后就可以钻空子省钱。最重要的是我都没有去拿他们一分回扣,还帮他们给客户介绍,介绍都是要承担责任的好伐,出现问题我的业主该怎么想我,如果我拿了回扣被人责怪我也无话可说,问题是我没有拿你的回扣却要为你的行为负责的话不是很冤吗!还是你们就把我当傻瓜耍着玩的!

最后我想告诉大家的就是,无论是谁,都不要随随便便地去相信,还是要靠自己多学一点知识,靠自己去分辨,小雪以后会根据施工进行步骤讲解需要业主配合购买的主材价格、品牌、材质分辨来做选择。给大家介绍几个关键的问题点,大家自己去实体店也好,网上也好,抛给商家,他们就不敢小瞧你,不敢再随便忽悠你。

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